Myyntipalvelu
Tuotekonsultointi ja suositus
Otetaan esitellä asiakkaille yksityiskohtaisesti osittain trailerin tyypin, eritelmien, kuormituksen, suorituskykyominaisuudet ja suositella asianmukaista mallikokoonpanoa asiakkaiden kuljetustarpeiden . mukaan
Tarjoa materiaaleja ja vierailuja
Tarjoa tuoteluettelot, esitteet, tekniset materiaalit jne. . ja kutsu asiakkaita käymään tuotantopajassa ymmärtääksesi tuotantoprosessia ja laadunvalvontaprosessia .
Räätälöity palvelu
Räätälöity muotoilu asiakkaiden erityistarpeiden mukaan, kuten koko, rakenne, väri jne. .
Myyntipalvelu
Sopimuksen allekirjoittaminen ja lausekkeen tulkinta
Allekirjoita myyntisopimus asiakkaan kanssa, selitä sopimusehdot yksityiskohtaisesti, mukaan lukien hinta, toimitusaika, maksutapa, myynnin jälkeinen palvelu jne. ., varmistaaksesi, että asiakas ymmärtää selvästi oikeudet ja velvollisuudet .
Ajoneuvojen tuotannon etenemisen seuranta
Ajoneuvojen tuotannon etenemisen asiakkaille oikea -aikainen palaute, jotta asiakkaat ymmärtävät ajoneuvojen tuotantotilanteen, jos viivästyminen tai ongelma on, kommunikoi asiakkaiden kanssa etukäteen ja neuvottele ratkaisuista .
Auta asiaankuuluvissa menettelyissä
Auta asiakkaita ajoneuvojen rekisteröinnissä, vakuutuksissa, ostoveroissa ja muissa liittyvissä menettelyissä, tarjoavat tarvittavat asiakirjat ja ohjeet .
Myynnin jälkeinen palvelu
Laatutakuu
Tarjoa tietyn laadun takuupalvelun ajanjakson, ei-inhimilliset laatuongelmat ilmenevät takuusajan aikana, ilmainen ylläpito tai osien vaihtaminen .
Tekninen tuki ja koulutus
Tarjoa teknistä tukea asiakkaille, vastaa kysymyksiin käytön aikana ja kouluttamalla asiakkaiden kuljettajia ja huoltohenkilöstöä ajoneuvojen käytön, ylläpidon ja yksinkertaisten korjataidon . kanssa
Varaosat
Luo täydellinen varaosien toimitusjärjestelmä varmistaaksesi, että asiakkaat voivat ostaa alkuperäiset varaosat ajoissa ja lyhentää ajoneuvon ylläpitoaikaa .
Vian pelastus
Tarjoa 24 tuntia vuorokaudessa, kun vikaprosessissa oleva ajoneuvo, lähetysten huoltohenkilöstö teknisten ohjeiden ajan .